In den letzten Jahren haben sich Online-Casinos zu einem beliebten Unterhaltungsangebot entwickelt. Viele Menschen suchen nach einer Plattform, auf der sie ihre Glückssucht ausleben können, ohne die Einschränkungen landesüblicher Spielhallen oder Casinobetriebe wahrnehmen zu müssen. In diesem Sinne hat sich Spielbank Gelsenkirchen als eine namhafte Online-Casino-Marke etabliert, die weit über ihre Heimatstadt hinausgegriffen hat.
Brand Overview
Spielbank Gelsenkirchen wurde im Jahr 2010 gegründet und ist seitdem auf dem Markt Spielbank Gelsenkirchen tätig. Die Marke bezeichnet sich selbst als einen « Exklusiv-Anbieter » von Online-Spielen, wobei das Hauptaugenmerk dabei darauf liegt, dass die Website ausschließlich für Spieler mit Wohnsitz in Deutschland zugänglich ist.
Die Plattform besitzt eine Lizenz des zuständigen Landeslotterie und Glücksspiel-Landesdienst Nordrhein-Westfalen (NLG), der sich um die Regulierung von Online-Spielen im Bundesland kümmert. Dies bedeutet, dass Spielbank Gelsenkirchen als eine rechtmäßige und autorisierte Anbieterin auftritt.
Registrierung
Um an den Spielen teilzunehmen ist es nötig sich auf der Seite von Spielbank Gelsenkirchen zu registrieren. Dazu gibt es im Footer jeder beliebigen Website eine Schaltfläche « Jetzt Registrieren », indem man direkt zum Anmeldungsformular gelangen kann.
Für den Start wird keine Einzahlung benötigt, da es bereits ein Bonusguthaben in Höhe von 5 Euro gibt. Zu Beginn müssen die personenbezogenen Daten vollständig eingegeben werden wie Vorname und Nachname des Benutzers. Weitere Details hierzu sind der Geburtsort sowie die Wohnadresse.
Zu guter Letzt noch die Bestätigungsinformation, ob man von Spielbank Gelsenkirchen korrekt informiert wird oder nicht. Daraufhin wird Ihnen eine E-Mail mit einem Aktivierungscode zugesendet.
Account Features
Nachdem die Registrierung erfolgt ist und der Konto-Status auf aktiviert wurde können dann die persönlichen Daten angepasst werden. Diese sind ebenfalls in mehreren Schritten zu bestätigen, wobei es einiges an Aufwand damit verbunden ist.
Es gibt jedoch auch eine Funktion das Passwort zurückzusetzen für den Fall dass Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben. Ansonsten können E-Mail-Adress und Telefonnummer über einen Benutzeraccount angepasst werden.
Ein wichtiges Faktum, welches bei jeder Online-Casino-Marke ebenfalls relevant ist die Zahl der zu Verfügung stehenden Sprachen. Auf der Website von Spielbank Gelsenkirchen sind dies in diesem Fall Englisch, Französisch und Polnisch sowie Deutsch.
Bonüsse
Spielbank Gelenkirchen bietet regelmäßig eine Vielzahl an Boni für seine Nutzer an. Zunächst ist es wichtig zu wissen, dass dieser Prozess auch mit einer Verpflichtung verbunden sein kann oder nicht. Es werden hierzu mehrere Formen von Boni vergeben.
Willkommenspaket
Das « Neue-Spieler-Boni » beträgt 100% auf alle Einzahlungen bis 300 Euro, bei dieser Anfängeraktion wird es für ein Spieler also ohne Geld vorher in der Tasche sein. Dazu haben wir außerdem noch die Option unsere Spielbank mit einer Gratispartie zu spielen.
Aktionsbonus
Dieser Bonus ist abhängig von der Aktivität am Markt. Während dieser Zeit erhalten alle neuen Spieler einen 50% Cashback-Bonus für Einzahlungen in Höhe bis zu 200 Euro und dazu noch weitere Boni, um unsere Marke so attraktiv wie möglich erscheinen lassen.
Freispiele
Spielbank Gelenkirchen bietet außerdem Freispielpacks an. Die Bedingung hierbei ist es jedoch, dass man eine Einzahlung in Höhe von mindestens 10 Euro auf dem Account haben muss. Hierzu gibt es die Möglichkeiten zwischen 50 und 100 Freispiele pro Einzahlungs-Typus ausgewählt zu werden.
Zahlungen
Es existieren mehrere Zahlungsmethoden, über die bei Spielbank Gelenkirchen eingezahlt werden kann: PayPal, Webmoney, Maestro, Skrill u. v. m. Diese können als Zahlungsmethode direkt in dem Profil ausgewählt und im Bedarfsfall auch geändert werden.
Der Geldabgleich ist ebenfalls sehr einfach zu handhaben, bei der ersten Einzahlung erhalten Sie eine E-Mail, die Ihnen alle Informationen dazu mitgibt, wie man diesen umsetzt. Die Zahlungsmethoden sind gleichfalls als Auszahlungsart anzuwenden und können abgehoben werden.
Spielflora
Die Auswahl an Spielen bei Spielbank Gelsenkirchen ist extrem vielseitig. Das Portfolio besteht aus über 4.000 Slot-Spielen, klassischen Tischspielen wie Roulette oder Baccara sowie Poker-Varianten, Blackjack und die beliebte Video-Poker.
Ein weiterer Punkt der zu beachten ist das Sortierungssystem der Spiele, welches von den Nutzern verwendet werden kann um schnellere Zugriffe auf bestimmte Kategorien zu ermöglichen. Diese sind in Form einer Liste in mehreren Rubriken gegliedert und können hiermit direkt gefiltert werden.
Einige beliebteste Slots wie Book of Ra Deluxe und Novoline Games oder die populäre Online-Variante von Poker gibt es ebenfalls mit ihren jeweiligen Automateneinsätzen. Dazu ist auch eine automatische Einzahlung für bestimmte Einkommenshöhen vorgesehen.
Software-Lieferanten
Spielbank Gelsenkirchen verwendet auf seiner Website eine Reihe namhafter Software-Entwickler, die sich in diesem Bereich auf höchste Standards ausgerichtet haben. Die wichtigsten und bekanntesten Marken sind u.a: Novoline, NetEnt, Amatic Industries, Betsoft Gaming Inc., Microgaming Pty.
Mobilversion
Neben der Webanwendung ist es möglich mit Hilfe eines mobilen Internet-Browsers auf einem Smartphone oder Tablet zugreifen zu können. Hierbei ist jedoch zu beachten dass nur die Browser von Apple (Safari) und Google (Google Chrome, Mozilla Firefox usw.) unterstützt werden.
Zusicherung
Die Sicherheit der Daten und Finanzen ist für Online-Casinos wie Spielbank Gelsenkirchen in erster Linie wichtig. Es existiert eine Verschlüsselungssoftware namens SSL-Verschlüsselungen, die verwendet wird um alle von Ihnen verfassten Inhalte zu schützen.
Berechtigung
Es ist leicht möglich abzulesen was für Länder dieser Service auch in Anspruch genommen werden kann und welcher Bereich ansonsten untersagt ist. Hier gibt es den Hinweis zur Ausnahme, dass der Kundensupport jedoch immer bereit steht um weiter zu helfen.
Kundendienst
Wenn man an einem Punkt Schwierigkeiten erleben sollte oder sich einfach nur direkt per Mail kontaktieren möchten gibt es mehrere Möglichkeiten wie das Kunden-Service-Ticket für die erste Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice. Hierbei wird Ihnen geantwortet um eine Lösung zu finden.
Benutzererlebnis
Spielbank Gelsenkirchen besitzt ein modernes, aber gleichzeitig freundlich gestaltetes User Interface. Das Design ist in einer hellen Farbe gehalten und sollte keine negativen Reaktionen auslösen.
Aber auch der Support hat einen guten Ruf bei Spielbank Gelenkrichen. Auf alle Fragen oder Probleme werde immer schnellstens geantwortet, außerdem wird es umfassend erklärt ob eine bestimmte Maßnahme durchgeführt werden kann.